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对抗ChatGPT,谷歌Bard公测炸场了:巨头开启AI对决

硅星人硅星人  •  2023-03-22
两大巨头的搜索之战正式拉开帷幕。

本文作者:Juny,来源:硅星人

面对Open AI和微软的步步紧逼,谷歌终于不再坐以待毙。

今日,谷歌宣布正式开放旗下ChatGPT竞争对手Bard的公测,首先将面向美国和英国地区启动。目前这两个国家的用户都可以在bard.google.com上进行排队等候,随着测试的推进Bard也会逐步在其他地区上线。

但相较于Open AI和微软踌躇满志的状态,此前在Bard栽了“翻车”跟头的谷歌显然更加谨慎。不同于New Bing的大规模开放策略,Bard的测试名额将被逐步放出,同时初始版本将只能对文本响应。

此次,谷歌也向大家展示了更多关于Bard使用界面、功能等信息。下面,让我们一起看看未来我们将如何在Google上如何使用Bard,以及它跟New Bing有什么不同。

同样的AI配方,更强的“求生欲”

总体来看,谷歌的Bard跟New Bing的使用模式和功能基本一致。此次Bard也为用户提供了一个单独的聊天界面,用户可以在文本框中进行提问和搜索,比如让Bard帮你写一个计划、列一个食谱、帮你搜索一个冷知识等。

但在定位上,谷歌强调 Bard 并不是其搜索引擎的替代品,而是“搜索的补充”, Bard自称为“你具有创造力的得力协作者(Collaborator)”,而New Bing则把AI助手称之为“副驾(Copilot)”。

当你在Bard上提问之后,在答案的最下方有四个按钮,分别是点赞、不喜欢、重新生成和Google it。也就是说你在聊天界面内可以无缝连接到谷歌的主要搜索界面,二者将互为补充。

但New Bing目前能够给AI生成答案提供信息来源,以及基于生成答案自动提供拓展问题的功能目前Bard还并不具备。这或许也将在一定程度上影响Bard的信息产出的可信度,以及给搜索信息场景扩展带来局限。

New Bing的AI对话机器人界面New Bing的AI对话机器人界面

但Bard也有比New Bing做得更多的地方。当用户提出一个问题之后,Bard能直接帮用户生成3个不同版本的答案,你只需要选择 "查看其他草稿 ",就可以在这些草稿中切换,并根据你的内容喜好进行选择。

总体来说,从AI功能上来看,Bard跟New Bing大同小异。但在New Bing上线后曾出现的混乱和批评的前车之鉴之下,此次谷歌Bard最大的特点就是整个界面都透露出谷歌满满的“求生欲”。

无论是在你Bard在提问的文本框下面还是答案生成框下方,时刻都写着一行小字,提醒用户“Bard可能生成不准确或者略带攻击性的信息,但并不代表谷歌官方观点”。在你开始使用Bard之前,也会先明确提醒你Bard目前还只处于实验阶段,在页面Bard logo的旁边也有一个大大的experiment的标志。

在今天的官方博客中,谷歌甚至还自己先举出了一个Bard回答错误的例子,给用户打好“预防针”,让大家做好预期管理。

承载着谷歌“全村的希望”,Bard是否能一雪前耻?

谷歌这次的谨慎完全可以理解,毕竟,一个月前Bard首次亮相时一个事实的错误就端掉了谷歌1200亿美元的市值。当时谷歌曾信誓旦旦的表示Bard不仅能够胜任ChatGPT的所有角色,还能比ChatGPT更负责任,但没想到立刻就在演示中翻了车,不仅Bard被一顿群嘲,谷歌最近也一直被微软“压着打“。

而这次开启公测Bard谷歌明显吸取了上次的教训,态度上更加谦虚,在发布的信息准备也更加全面充足。据了解,在Bard翻车之后,谷歌CEO皮柴给公司全员发布了内部信,一方面告诉大家要稳住心态,另一方面号召谷歌全体员工积极参与Bard的内测,并公布了Bard完整训练指南。

在该指南中,谷歌强调了如何构建“负责任AI”,让员工向Bard提问并评估其回复,并标注出如不符合事实等不当回复。同时也明确了可做和不可做的事项,包括不要将Bard描述为一个人、不要进行情感暗示等。特别强调了当发现AI生成了仇恨、有害、虚假、非法或辱骂或征求敏感信息的内容的时候要进行标记并上报给团队。

谷歌此前提供给员工的Bard训练指南,图片来自Business Insider谷歌此前提供给员工的Bard训练指南,图片来自Business Insider

跟目前开放的公测界面类似,员工在测试期间也有“点赞”和“踩”的按钮,能够帮助快速分类信息。消息显示,在过去的几周中,已有8万谷歌员工参与了测试,很多员工每天都要花上2-4小时和Bard进行对话和提供测试反馈。

在内部会上皮柴曾暗示,在推出Bard这件事上谷歌不是一定要赶时间,而是首先要保证技术的可靠性。如今Bard正式开启公测,似乎也意味着在过去几周中Bard已经通过一些内部的审核标准。

拿到内测资格之后,硅星人今天也第一时间对Bard进行了测试。当被问及认为自己跟GPT-4有什么区别时,Bard显现出了相当的自信,Bard表示虽然自己跟GPT-4都是大型语言模型,但自己使用了5000亿参数进行训练,但GPT-4只有1750亿,所以自己能比GPT-4产出更复杂、更具相关性的内容。

乍听之下好像没问题?但仔细一品你就会发现,在这一段中也出现了一些不够准确的信息。比如没有准确描述GPT-4重要的多模态模型特征,同时,目前OpenAI官方并没有GPT-4公布使用了多少参数进行训练,1750亿参数只是GPT-3的训练量。在这段回答中,Bard似乎直接将GPT-4处理成了GPT-3,因此也导致了Bard的自信结论的“崩塌”。

但提供不准确的回答是不是意味着Bard能力不行呢?硅星人用同样的问题问了New Bing,以下是New Bing给出的回答。

虽然没有什么事实的错误,但New Bing给出的回答落点很偏、逻辑也比较混乱,先是说了Bard和ChatGPT训练数据集时间的不同,接着就又说专家相信GPT-4会让ChatGPT看起来像个笑话,回答内容逐步远离所提的问题。

如果就这一个问题的表现来看,Bard的内容逻辑架构明显要比New Bing更好,但从信息可靠度来看,New bing目前至少做到了不出错。

Bing日活已突破1亿,谷歌试图后来居上

众所周知,谷歌在AI之战上是起了个大早、赶了个晚集。最近Open AI和微软的发起的猛烈攻势可以说是把谷歌逼到了悬崖边上。

本月初,在New Bing上线一个月之际,微软官方发布了最新的数据统计,表示一个月以来,New Bing共吸引了超过百万的新用户,在此推动之下,现在Bing 每日活跃用户已经突破了1亿大关。其中,大约有三分之一的用户每天在使用 Chat 的功能,平均每个会话约有 3 次聊天,总聊天次数超过 4500 万次。

除了在搜索之外,在谷歌Chrome统治的浏览器领域,集成了AI能力的Edge也开始发力抢夺用户,微软“搜索+答案+聊天+创造”生态正在逐渐形成。

微软宣布Bing用户突破1亿,图片来自微软官方微软宣布Bing用户突破1亿,图片来自微软官方

对于微软的进攻,谷歌不可能不着急。这段时间,两家公司基本都处于你来我往、见招拆招的状态,只要一家开了AI发布会或者宣布新产品,另外一家必定隔天就会放出新消息。如今两家的战火已经从搜索、浏览器一路烧到了办公软件领域。

对于已经落后一步的谷歌来说,想要短时间突破微软的包围并不容易。但在搜索领域,谷歌所占据的得天独厚的地理位置也让它“易守难攻”,只要接下来Bard不频繁翻车或者出现什么大离谱事件,Bing很难对它造成很大威胁。

同时,瞄准ChatGPT目前所存在的技术缺陷,着力解决信息安全和可靠的问题,也可能成为谷歌弯道超车的机会。

对于ChatGPT的威胁,此前皮柴就曾表示,谷歌过去一些最成功的产品也并不是第一个推向市场的。之所以能够最后取得成功是因为谷歌重视了用户的需求,并建立在深刻的技术洞察力之上,随着时间的推移才最终赢得了用户的信任。在AI的竞争上,谷歌将依然如此。

而随着今日Bard的出场,微软和谷歌的搜索之战或许才刚刚拉开帷幕。那么,你更看好谁呢?欢迎大家留言讨论。

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